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電商基地 AIM AI SOFTWARE LAB
指南

營運指南

長青方法論,不寫會過期的數字:教邏輯、給判斷、工具直接用。

還沒開始賣:從想法到合法收錢的每一步不用找會計師也能搞懂:要不要登記、行號還是公司、要準備多少錢、什麼時候報稅。 6 節 你的毛利是真的嗎?電商成本全拆解把「看起來有賺」變成「算出來有賺」:一條一條拆,最後只看實拿。 5 節 大檔期 30 天備戰清單:雙11 也適用檔期輸贏在開打前 30 天就決定了。這是倒著排的作戰表。 6 節 廣告預算與 ROAS:先算損益兩平,再花第一塊錢不知道自己的損益兩平 ROAS 就投廣告,等於閉著眼睛踩油門。 5 節 退貨率偏高?兇手通常在商品頁退貨不是物流問題,是期待管理問題。先修頁面,再修流程。 5 節 第一次直播就上手:腳本、節奏、逼單直播不是站在鏡頭前聊天,是一場有腳本的節目。這是完整流程。 5 節 LINE 官方帳號經營:不燒錢也不惹人封鎖訊息費用會咬人,封鎖率更會。分眾是唯一的解。 5 節 跨境進貨的匯率、定價與現金流賺的毛利被匯率吃掉、現金卡在海上——跨境賣家的兩個隱形殺手。 5 節 庫存就是現金:算得出來才管得動帳面有賺、戶頭沒錢,多數時候答案在倉庫裡。從週轉天數到補貨點,一條一條把壓在貨上的錢算出來。 6 節 蝦皮第一年:新賣家最常掉的六個坑不是教你操作後台——是講那些後台不會告訴你、但會決定你賺不賺的事。 7 節 團購從開團到結團:把人情做成生意團購賺的不是差價,是信任的複利——但信任沒有規則就會被磨光。 7 節 客服撐不住的時候:先減少問題,再加人訊息回不完不是人手問題,是設計問題。加人只是把成本變大。 7 節 電商法規:該怕的和不用怕的多數人怕錯地方——真正會被罰的是用語和個資,不是你想的那些。 7 節 有流量沒訂單:轉換率從哪裡開始修買更多流量是最貴的解法。先把漏的地方補起來,同樣的人數會多出一倍訂單。 7 節 獲客越來越貴:把第二次購買做出來第一單通常不賺錢。生意好不好,看的是有沒有第二單、第三單。 7 節 退貨吃掉的比你算的多:全成本與怎麼降一筆退貨的成本常常是商品毛利的兩倍——而且多數人只算了運費。 7 節 帳面有賺、戶頭沒錢:現金流怎麼看倒閉的店多數不是不賺錢,是某個月付不出款。這兩件事完全不同。 7 節 運費與包材:省下來的都是淨利物流成本每降一塊,就是淨賺一塊——不用多賣一件,也不用多花廣告費。 7 節 從零售到通路:B2B 與門面怎麼準備接第一張批發單之前,有四件事沒定好就會賠——而且是長期賠。 7 節 廣告全景:單一平台的 ROAS 會騙你每個平台都說自己帶來了轉單。把它們加起來,數字會超過你的總營收。 7 節 內容與 KOL:怎麼知道有沒有效粉絲數是虛榮指標,互動率是價格依據,帶來的訂單才是答案。 7 節 看清楚對手:定位、廣告、差異點不是抄對手在做什麼,是搞懂他們為什麼那樣做,然後決定你要站在哪裡。 7 節 訂閱制之前:先確認撐不撐得住訂閱的成敗不在首購價格,在第四個月還有多少人沒走。 7 節

想看單一數字的完整拆解?專題文章——每篇對應一個可以直接用的工具。

指南講「怎麼想」,工具幫你「算出來」: 算式清單有 149 個算式,規格表有上架要查的那些數字。

想要照順序走完一輪?開店 11 堂課把前三個月會撞到的牆按順序排好。

指南跟專題差在哪

專題拆一個數字:退貨率怎麼算、多少才算好、哪三個地方最容易搞錯。 一篇對應一個工具,讀完就去算。
指南講一整件事怎麼做:把毛利算清楚不是一個數字,是進貨、抽成、運費、 退貨、包材一條一條拆完之後才看得到的東西。一篇會用到五個工具。

所以順序通常是:先看指南知道整盤長什麼樣, 再用專題把某一格算精確。反過來也行——被某個數字卡住, 從專題進來,讀完發現問題不在那一格,再回頭看指南。

為什麼不寫平台費率、不寫「2026 最新」

會過期的東西寫進長青內容裡,就是在製造未來的錯誤。 三個月後你讀到「抽成 5.5%」,不會知道那是什麼時候寫的, 但你會照著算。所以這裡教的是邏輯和判斷: 怎麼把費率放進定價、看到什麼數字該警覺。
真的要查數字,去規格表——那裡每一張都附查證日期。