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LINE 官方帳號群發文案產生器：怎麼寫才有效
把要說的事變成不會被封鎖的群發訊息。
1・為什麼這種文字很難寫
1. 為什麼這種文字很難寫 LINE 群發跟你在蝦皮寫商品文案完全是兩件事。蝦皮的客人是主動搜尋、主動點進來看，你文案寫爛一點，他還是會往下滑。LINE 不一樣，你的好友是被動收到通知，手機跳出來那一秒他就在決定要不要點開、要不要嫌煩、要不要順手封鎖。你只有那一兩行字的機會。 更麻煩的是審核跟檢舉這條線。LINE 官方帳號後台對群發內容有機制在抓，太像廣告轟炸的字眼、太密集的驚嘆號、一堆「最後」「限量」「馬上」疊在一起，很容易被系統判定為疑似濫發，輕則觸及降低，重則帳號被警告。你自己去後台查一下警告紀錄就知道，很多店家根本不知道自己已經被降過權。 再來是台灣人對「太銷售感」的訊息特別敏感。這幾年詐騙簡訊、假冒客服訊息太多，只要你的群發文案長得像那種格式——短網址、驚嘆號開頭、「親愛的會員您好」這種罐頭問候——好友的第一反應不是想買，是想封鎖甚至檢舉，因為他分不出你跟詐騙簡訊的差別。你要寫的不只是賣點，還要寫得「像人在講話」，這比寫一篇長文案難多了，因為你能用的字數少,還要同時躲開系統審核跟人的戒心。
2・寫之前要先決定的三件事
2. 寫之前要先決定的三件事 先想這則訊息的目的是什麼，不要含糊。是要導去蝦皮下單、是要通知到店領貨、還是純粹喚醒三個月沒互動的舊好友。目的不一樣,整篇的語氣跟行動呼籲會完全不同。很多人的問題是一則訊息塞三個目的,結果客人看完不知道要幹嘛,點擊率自然低。 第二件事是誰會收到。新加好友跟老客戶不該收到同一句話。老客戶收到跟路人一樣的罐頭訊息,會覺得自己沒有被當一回事。你至少要分成「剛加好友還沒買過」跟「已經買過的熟客」兩群,語氣跟優惠力度都不同。這個分群工作累,但比你把同一句話發給所有人再抱怨開信率低,划算太多。 第三件事是發送時間跟訊息發完之後客人要去哪裡。連結導去蝦皮商品頁,還是導去官網,還是要客人直接在對話框打字互動,這決定了你文案最後一句要怎麼收。如果你同時有在跑蝦皮商品,可以順手把商品標題跟賣點也一起理一理,蝦皮商品標題與賣點產生器可以幫你把同一套賣點換成不同平台的語感,不用重新想一次。這三件事沒想清楚就開始寫,寫出來的東西一定是那種「看起來很努力但沒人想點」的訊息。
3・一個好的版本長什麼樣（前後對照）
3. 一個好的版本長什麼樣（前後對照） 爛版本長這樣： 「🔥🔥親愛的會員您好🔥🔥全館下殺最後三天‼️保證最優惠價格‼️數量有限售完為止‼️立即點擊 → bit.ly/xxxxx 手刀搶購💥💥」 這種東西為什麼爛,一條一條講。開頭「親愛的會員您好」是罐頭問候,台灣人看到這句話的生理反應是關掉,因為詐騙簡訊也愛用這句。三個驚嘆號加emoji轟炸,在系統眼裡是濫發訊號,在人眼裡是垂直感很重的推銷,兩邊都討厭。「保證最優惠」這種字眼有廣告法規風險,你沒辦法證明它真的是全網最低,被檢舉就是你在舉證。短網址bit.ly在LINE對話框裡看起來就是釣魚連結的長相,現在的人看到這種連結第一反應是不點,第二反應是檢舉。 改好的版本： 「欸,你上次買的那款快用完了吧？這幾天回購有折扣,不用湊單。點這裡直接看 [連結],今天訂明天到。」 改了什麼。開頭用「欸」不是問候語,是熟人講話的語氣,因為這是發給有購買紀錄的熟客,語氣要對得起這個身份。沒有驚嘆號堆疊,語氣是陳述事實不是喊價。「不用湊單」是先解決客人心裡的疑慮,這種細節比喊折扣更有說服力。連結用完整網址不用短網址,系統跟人都比較信任。整句話讀起來像一個真人在提醒你,而不是機器人在轟炸你。這就是差別,爛版本在拼命喊「快買」,好版本在解決「為什麼要買」跟「憑什麼信任你」。
4・最常見的三個寫法錯誤
4. 最常見的三個寫法錯誤 第一個錯誤,把「保證」「根治」「最有效」這類字眼直接放進保健食品或美妝的群發文案裡。這些字眼踩的是食品藥物廣告那條法規線,你自己覺得只是形容詞,主管機關看的是有沒有誇大療效。被檢舉一次,輕則訊息下架,重則帳號信用分數掉,之後你發什麼都觸及變差。這個錯誤最常出現在小編急著業績,把說明書上的宣傳語直接搬進LINE訊息。 第二個錯誤,所有客群用同一套罐頭開頭,不分新客舊客。「Hi寶貝」「親愛的會員」這種稱呼,對三個月前才加好友的路人可能還行,對買過五次的熟客就是一種被漠視的感覺。老板只看開信率覺得還不錯,沒去查解除好友的數字,其實流失的都是最有價值的那群人,只是被開信率這個指標蓋住了。 第三個錯誤,把促購文案跟純粹的公告訊息用一樣的格式發,好友分不清楚這次是真的要下單,還是只是通知。長期下來好友對你所有訊息一律用同一種冷漠態度應對,你想認真促購的時候反而沒人理。如果你同時也在跑Meta廣告,建議順手看一下Meta廣告文案產生器,裡面附的用語風險提醒,跟LINE這邊要避開的字眼邏輯是一樣的，兩邊一起抓，省得你分開學兩套規則。
5・寫完之後怎麼檢查
5. 寫完之後怎麼檢查 先把驚嘆號跟emoji全部拿掉重讀一次,如果拿掉之後你發現整句話撐不起來、變得很空洞,代表你原本是靠情緒符號硬撐氣勢,不是靠內容說服人,這種文案要重寫。再檢查連結格式,不要用短網址,寧可用完整網址讓客人看得出來要去哪裡,這是台灣人現在對防詐騙最基本的判斷方式,你的連結格式決定了他信不信你。 接著把「保證」「根治」「最」這類字眼全部圈出來,問自己能不能證明,不能證明就換成描述性的字,比如把「保證最優惠」換成「這幾天有折扣」,意思差不多但沒有法規風險。 最後別忘了算帳。文案寫得再漂亮,如果這波折扣打完你根本不賺錢,那只是把庫存清得更快而已。發之前拿ROAS損益兩平試算抓一下這次的折扣力度跟預估轉換率,算出來至少要賣到多少單才不虧本,心裡有這個數字,你在寫「折扣多少」跟「用什麼字眼催促下單」的力度上,才會拿得準,不會為了衝開信率把毛利先賠進去。
現在就用你自己的商品試一次
讀完不算，等於沒讀。這個工具不用註冊、不用留 Email，算完的結果可以直接複製走。