從 4.3 回到 4.6 要幾則五星?數學算給你,不切實際會直說。
從 4.30(220 則)到 4.60:還需要約 165 則五星 以 3% 留評率估,需要約 5,500 張訂單自然累積——配好評邀請能把速度翻倍。低分先回覆再追星。
使用前先知道
若同業近期大量刪除舊負評,或透過活動一次灌入上百則五星,評分會快速拉升。但正常經營下,每則五星僅能稀釋負評影響,無法抵消,尤其評論基數愈大,拉回門檻愈高。
代表你目前評論數過多或分數過低,即使全五星也無法達標。實務上可先設4.4作為中期目標,同時主動聯繫留低分的買家了解問題、提供補償修改評論的機會,比盲目催五星有效。
工具假設所有評論權重一致,但平台近期給新評論較高權重,舊評論影響會遞減。若你近期收到大量負評,工具會高估所需五星數;反之若負評很舊,實際需要的五星數可能更少。
這個工具每天都會自動測試一次;如果壞掉,系統狀態頁會寫出來。 我們不會為了拿你的 Email 而擋住結果。
你卡在哪?打一句話,我幫你找工具。
不記錄、不留 email。答案只是指路,數字請用工具自己算。