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品類毛利健檢:怎麼算、多少才算好
營收最大的品類毛利低於平均?你在用副業補貼主業,越賣越薄。
1・這個數字到底在講什麼
## 這個數字到底在講什麼 你後台那張營收排行榜,賣最好的品類通常會被你捧成主力,行銷資源往那邊倒,庫存也壓最多。問題是賣最好不等於賺最多,這是老闆最常搞錯的地方。 品類毛利健檢在看的是:你營收占比最大的那個品類,毛利率是不是低於你全店平均。如果答案是低於平均,代表你店裡其他毛利高的品類,正在偷偷補貼這個賣得最兇的品類。表面上營收成長曲線很漂亮,帳上看起來一片欣欣向榮,但拆開來看,你是拿副業養主業,越賣越薄,賣到某個量之後,多賣一單反而多虧一單的隱性成本。 這種狀況最容易發生在「靠低價衝量」起家的品類。一開始為了搶市占,把某個品類定價壓得很低,靠量撐營收,等到這個品類長成店裡的招牌商品,你已經沒辦法回頭調價了,客人已經習慣這個價格帶,你被自己的定價策略綁架。 健檢的意義不是要你砍掉賣最好的品類,而是要你看清楚:現在的營收結構,到底是靠毛利撐起來的,還是靠犧牲毛利換來的量撐起來的。這兩種店的體質完全不同,一種越大越賺,一種越大越虛。
2・怎麼算:一步一步走一次
## 怎麼算:一步一步走一次 拿一個具體品類走一次。假設你這個品類主力商品售價 699,進貨成本 280,這個月賣了 300 單。 先算商品毛利:699 減 280,等於 419,商品毛利率是 419 除以 699,大約 59.9%。看到這裡你可能覺得很健康,先別急著開香檔。 這只是「商品毛利」,還沒扣掉真正會吃掉你利潤的變動成本:平台抽成、金流手續費、出貨運費、包材、廣告攤提。這幾項每單加起來,假設是 120 元(實際數字你要去你的後台查,這裡只是示範走法),那真正的單筆淨毛利就是 419 減 120,等於 299。 放大到整月:營收是 699 乘 300,等於 209,700。商品成本是 280 乘 300,等於 84,000。商品毛利是 125,700。再扣掉變動成本 120 乘 300,等於 36,000。淨毛利就是 125,700 減 36,000,等於 89,700。 真正的淨毛利率,是 89,700 除以 209,700,大約 42.8%。跟一開始看到的 59.9% 差了快 17 個百分點,這 17 個百分點就是被平台費、運費、廣告費吃掉的部分,這才是你這個品類真正的體質。這時候你可以用平台實拿金額與毛利試算,直接把你店裡真實的抽成比例、金流費率代進去,不用自己每次重新算一輪。
3・多少才算好?怎麼判斷
## 多少才算好?怎麼判斷 不要去問「淨毛利率多少才算及格」,這個數字沒有標準答案,因為不同品類、不同客單、不同出貨方式,本來就長得不一樣。你該問的問題是:這個品類的毛利率,跟你全店平均比起來,是高還是低。 如果你的主力品類淨毛利率明顯低於全店平均,而且營收占比又是最大宗,這代表你店裡真正在賺錢的是那些「營收占比不高,但毛利率漂亮」的邊緣品類,主力品類其實是在靠這些邊緣品類的利潤在補血。這種結構一旦邊緣品類被砍或客群流失,主力品類立刻現出原形。 第二個判斷點是看趨勢,不是看單月數字。同一個品類,連續三到六個月的淨毛利率是往上走還是往下滑。如果是持續下滑,通常是平台抽成調整、原物料成本上漲、或者你自己為了衝量偷偷加碼折扣,這些變化單看一個月看不出來,拉長時間軸才會現形。 第三個判斷點是拿折扣活動來測試底線。你可以用折扣要多賣幾件才打平這個工具,先算出你這個品類打到某個折數,需要多賣幾件才能打平現在的淨毛利。如果算出來的倍數高到你覺得不現實,那代表這個品類的定價結構本來就沒有折扣空間,硬做促銷只是在加速虧損。
4・最常見的三個誤區
## 最常見的三個誤區 第一個誤區,把運費補貼記在行銷費用裡,不記在營運成本裡。很多店家做滿額免運,那個運費差額他們習慣性丟進行銷預算科目,於是毛利表上看起來乾乾淨淨,商品毛利依然漂亮,但實際上每一單出貨的運費都是你自己吸下去的,帳面沒反映出來,你以為在賺,其實每單都在賠運費。 第二個誤區,拿「上架標價」當售價去算毛利,沒把平台折價券、導購佣金、限時特賣的折扣扣進去。這種算法算出來的毛利率永遠比實收高一截,因為你算的是客人「看到」的價格,不是你「拿到」的錢。長期用這個數字做決策,你會一直誤判這個品類其實比你想的要薄。 第三個誤區,只盯著單一 SKU 毛利很高就衝量進貨,卻沒把整個品類裡的搭贈品、試用包、退貨成本算進去。單品毛利表現亮眼,拉出來看整個品類毛利卻被這些「看不見的贈品成本」拉爆,結果你以為找到金雞母,實際上整個品類的淨利被那些附加成本吃光。
5・算完之後該做什麼
## 算完之後該做什麼 先看毛利率和營收占比這兩個數字交叉比對,找出「營收占比大、毛利率低於平均」的品類,這就是你要優先處理的對象,不是全店一起改,先抓最痛的那個。 處理方式有幾條路可以選。第一條是調價,如果客群黏著度夠高,小幅漸進式調價,客人流失率會比你想像的低,很多老闆不敢調價是因為沒實際測試過。第二條是砍掉品類裡毛利最差的那幾個 SKU,用剩下的資源和曝光去養毛利好的商品,品類整體毛利率會被拉高,即使營收數字短期會掉一點。 第三條是往供應鏈端找空間,跟供應商重新談進貨成本,或者換到轄區內物流成本更低的出貨方式,這條路慢,但長期效果最扎實。 不管走哪條路,都要回頭看庫存,毛利低的品類如果庫存壓得太重,週轉慢,資金卡死,問題會被放大兩倍。你可以用補貨點與庫存天數試算,重新設定這個品類的補貨節奏,把壓貨的資金釋放出來,轉去投毛利表現好的品類,這樣調整完的營收結構,才是真的越賣越厚,不是越賣越薄。
現在就用你自己的數字算一次
讀完不算,等於沒讀。這個工具不用註冊、不用留 Email,算完的結果可以直接複製走。