訂閱制流失與收入預估

月流失率 = 當月流失人數 ÷ 月初總人數。若無數據，可參考同業或先用1%～3%試算，但務必理解這只是概估。真正精準要靠自己追蹤至少3個月，否則工具出來的數字僅供參考，不具決策依據。

因為訂閱是逐月收費，工具會把每個月流失的人數扣掉，再累加該月實際收到的金額。例如第1個月有100人付費，第2個月剩95人，這95人又付一次，所以總收入是所有存活月數的付款加總，不是簡單用期末人數乘以單月金額。

不能直接套用。工具只適用單一每月固定金額的情境。年繳客戶的流失行為與月繳不同，且金額一次收齊，會扭曲預估。建議先將年繳客戶換算成等效月繳金額與月流失率，或分開計算後再合併，才不會高估或低估。