低於這個金額的訂單,處理它本身就虧——話術說「滿額送」不說「最低訂購」。
B2B 最低訂購額:1,167 元起(處理成本 350 ÷ 毛利率) 低於這個金額的訂單,處理它本身就虧。話術上別說「最低訂購」,說「滿 X 免運/滿 X 送」——同一條線,聽起來是好處。
使用前先知道
B2B 買家聽到「最低訂購」會覺得被限制,甚至反感。改用「滿額送」是將門檻包裝成優惠——買到某金額就送贈品或折扣,讓客戶感覺賺到,而非被要求。心理上,前者是「門檻」,後者是「獎勵」,轉換率明顯不同。
不是。它只算出「處理成本+毛利補償」的理論損益兩平點。實務上,當客戶是長期大戶、新品導入期或清庫存時,你應接受低於此金額的訂單,因為這些客戶的終身價值或策略目的遠高於單筆利潤。反之,對一次性小客戶,金額可再拉高。
用該產品線的「邊際毛利率」,即(售價-變動成本)÷ 售價。變動成本包含原料、包裝、運費,不含租金、水電等固定開銷。若用整體毛利率,會被高毛利產品稀釋,導致低估最低訂購額,實際上小單可能仍虧錢。
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