AIM AI SOFTWARE LAB把賣場門面弄好 ・第 2 步，共 4 步 ・← 上一步：商品命名器 ・下一步：IG 個人檔案文案 → ・也在「把賣場的字寫完」裡 →
賣場「關於我們」
會購物的人都會點進來看你是誰——這頁寫好，信任就先贏一半。
範例結果
開頭：誰說麻糬只能躺在傳統市場？我們讓它飛進你家。 故事段：三年前，我跟先生還在傳統市場角落，一天只賣三種口味。客人說「太遠了啦，要是能網購多好」，我們就硬著頭皮學拍照、上架、包裝。有次先生為了讓麻糬寄到不會變形，連續熬夜試了十幾種包材，最後用保冷袋加氣泡紙，才敢讓它上路。 堅持段：每天凌晨四點，我們就開始現蒸糯米、現搗麻糬。內餡只用當天市場採買的紅豆和花生，絕不隔夜。每一顆麻糬都是當天做、當天出貨，超過48小時沒賣完就直接報廢。 結尾：這份從攤車到宅配的堅持，只想讓你打開紙箱時，聞到市場最早的麻糬香。
使用前先知道
- 你的故事若寫得太長或太跳，買家可能沒耐心看完，效果反而打折。
- 如果你的賣場賣的是多品牌雜貨，這頁對建立信任的幫助有限，買家更在意商品評價。
常見問題
「關於我們」這頁到底要寫多長？
建議不超過手機螢幕三頁的長度。買家滑進來是要快速判斷你值不值得信任，不是讀小說。重點是說清楚「為什麼開始賣這個」跟「你對商品有什麼堅持」，語氣誠懇比字數重要。太長反而會讓人心煩直接跳出。
賣的東西很普通，沒什麼故事可以寫怎麼辦？
那就誠實交代你怎麼挑貨、怎麼確保品質，例如「我每週親自去市場挑，只選當天到貨的」。買家要的不是英雄故事，而是「這個賣家看來有在用心」的感覺。平凡的流程若寫得具體，就是最好的信任狀。
這頁寫完之後，還需要做什麼來加強信任？
把「關於我們」的連結放在賣場選單最明顯的位置，例如首頁橫幅或商品描述開頭。另外，在社群或客服對話中主動提到這頁內容，例如「我們在關於我們那頁有寫到選貨原則」，買家才會真的點進去看。光寫不推，等於白寫。
接下來可以用
這個工具每天都會自動測試一次——已經連續 50 天通過；如果壞掉，測試紀錄會寫出來。 我們不會為了拿你的 Email 而擋住結果。
想先看懂怎麼算？賣場「關於我們」 完整拆解
先看它會產出什麼樣的東西（不用填任何欄位）
這是用範例資料實際跑出來的結果，不是示意圖。 想用自己的資料試，上面填一填就好——不用註冊。
開頭：誰說麻糬只能躺在傳統市場？我們讓它飛進你家。 故事段：三年前，我跟先生還在傳統市場角落，一天只賣三種口味。客人說「太遠了啦，要是能網購多好」，我們就硬著頭皮學拍照、上架、包裝。有次先生為了讓麻糬寄到不會變形，連續熬夜試了十幾種包材，最後用保冷袋加氣泡紙，才敢讓它上路。 堅持段：每天凌晨四點，我們就開始現蒸糯米、現搗麻糬。內餡只用當天市場採買的紅豆和花生，絕不隔夜。每一顆麻糬都是當天做、當天出貨，超過48小時沒賣完就直接報廢。 結尾：這份從攤車到宅配的堅持，只想讓你打開紙箱時，聞到市場最早的麻糬香。
你的行業會怎麼用
同一個工具，不同品類的數字差很多——美妝的毛利率在 3C 是幻想， 生鮮的運費結構跟服飾完全不同。下面四個是各品類的實際情況。
美妝保養
1. 服飾配件 寫賣場的關於我們。服飾的自我介紹最容易寫成空話：「堅持品質、用心選品」誰都能寫。實務上服飾的關於我們要回答三個具體問題：你的版型偏合身還是寬鬆？你的尺寸是亞洲版還是歐美版？你自己會穿嗎？第三個最有說服力——附一張老闆本人穿的照片，比任何形容詞可信。另外服飾要寫退換貨的態度而不只是規則：「尺寸不合換到合為止」這句話會讓人敢下單。附一張老闆本人穿的照片，比任何形容詞可信。尺寸標示寫清楚是亞洲版還是歐美版，能減少 3 成的尺寸退貨。尺寸表要寫實測數字：肩寬 42、胸圍 96，比寫 M 號有用得多。
3C 配件
2. 食品生鮮 夫妻倆從市場攤位做到網路，堅持每天現做，賣手工麻糬。食品的關於我們有天然的優勢：食物有故事。但要小心兩件事，一是不能寫療效或健康宣稱，二是「每天現做」這種承諾寫了就要做到，被抓到一次就完了。實務上食品的關於我們最有效的是「可查證的細節」：幾點開始做、用哪家的原料、廚房在哪裡。細節比形容詞可信，而且順便回答了客人心裡的食安疑問。可查證的細節最有力：早上 5 點開始做、用哪家的原料、廚房在哪個區。3 個具體細節勝過 10 句形容詞。細節寫 3 個就夠，寫 10 個反而像在辯解。廚房照片一張勝過千字。
食品生鮮
3. 3C 週邊 3C 的關於我們最沒人看，因為客人只想確認你不是詐騙。所以 3C 的重點不是故事而是信任訊號：公司登記、實體地址、客服電話、保固政策。實務上 3C 的關於我們應該寫得像一張證件：成立年份、統編、退換貨流程、聯絡方式。故事放在最後兩句就好。另外可以寫「我們自己也用」——3C 賣家如果能說出自己在用哪一款，會比任何品牌宣言有效。寫得像一張證件：成立年份、統編 8 碼、退換貨流程、客服電話。故事放最後 2 句就好。統編 8 碼、成立年份、客服時間 09:00 到 18:00，這些寫清楚就贏一半。
服飾配件
4. 手作文創 手作的關於我們是全站最重要的一頁，因為客人買的就是這個人。實務上手作要寫的不是履歷而是「為什麼做這個」：怎麼開始的、卡在哪裡、為什麼還在做。那些不完美的部分反而最打動人。另外手作要寫清楚產能和交期，把限制講在前面是誠實也是保護。附上工作台的照片，不用整齊——真實的工作現場比擺拍的產品照更能建立信任。寫清楚產能和交期：一個月最多 40 件、訂製要 14 天。把限制講在前面是誠實也是保護。工作台的照片不用整齊，真實的現場比擺拍的產品照更能建立信任。另外把「為什麼還在做」寫進去，那句話留住的客人比任何折扣多。