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目標拆解器
「雙11 業績翻倍」是願望不是計畫——丟進來,拆成有日期有負責人的步驟。
範例結果
目標成立的數學: 去年雙11業績假設100萬,目標150萬,多出50萬。 多出的50萬,拆成「流量增量貢獻」與「轉換率提升貢獻」來反推。 流量面:若去年雙11訪客數10萬人,今年至少要15萬人,多5萬人。這5萬人需透過廣告與活動導入。 轉換率面:若去年轉換率2.5%,今年要拉到3%以上,每100人多成交0.5單。 客單價面:若去年客單價1500元,今年需拉到1550元以上,或靠搭售與門檻優惠拉升。 簡單數學:15萬訪客 x 3%轉換率 x 1550元客單價 = 約69.75萬,加上既有舊客回購,才能堆到150萬。 現實限制:兩人團隊+8萬月廣告預算,流量增量有限,因此必須主攻「現有流量轉換率」與「舊客回購」,而非盲目追新客。 工作包: 1. 10/15前完成數據盤點與目標拆解 要做:拉出去年雙11的每日流量、轉換率、客單價、各通路占比。算出今年每日需達成的訂單數與營收,並拆到蝦皮與官網。 驗收:產出一份Excel,清楚列出去年每日vs今年每日目標(含流量、訂單、營收),並標出缺口。 2. 10/20前完成促銷方案與素材準備 要做:設計「滿額贈」、「第二件6折」或「會員專屬折扣」等組合,並製作對應的Banner、商品頁文案、限時搶購倒數圖。同時設定蝦皮賣場的優惠券與免運門檻。 驗收:所有素材上傳至官網與蝦皮,並完成內部測試(含折扣碼、滿額邏輯是否正確)。 3. 10/25前啟動預熱活動與舊客召回 要做:官網發送EDM給過去一年有消費的會員,內容為「雙11搶先領券」。蝦皮賣場開設「關注禮」或「加購優惠」。同時在FB與IG發布倒數貼文,搭配限時動態。 驗收:EDM開信率>15%,蝦皮賣場關注數較上週增加20%,官網會員領券人數>300人。 4. 10/28前設定廣告預算分配與投放排程 要做:將8萬月預算拆分:60%給蝦皮站內廣告(關鍵字+活動板位),30%給FB/IG導官網,10%留給雙11當天機動加碼。每日預算上限設定,避免提早燒完。 驗收:廣告後台設定完成,並建立廣告成效報表模板,每日可追蹤ROAS與點擊成本。 5. 11/1-11/11每日執行與調整 要做:每天上午檢討前一天廣告數據,若ROAS低於3,立刻關閉低成效組,並加大表現好的商品或受眾。下午回覆客服與訂單處理,晚上更新官網倒數素材。 驗收:每天產出一份30秒內的簡報(或Line群組訊息),列出前日營收、訂單數、廣告花費、ROAS,並標註隔日調整動作。 6. 11/12完成結案與覆盤 要做:彙整整個雙11期間的數據,包括總營收、各通路占比、廣告ROAS、轉換率變化、商品銷售排行。寫一份一頁A4的檢討。 驗收:產出結案報告(PDF或Google Docs),並列出明年可優化的3件事。 風險與取捨: 兩人團隊無法同時顧蝦皮與官網。建議砍掉官網的複雜活動設計(如多階梯折扣、直播),將資源集中在蝦皮站內。 蝦皮的廣告系統需要頻繁盯盤,若兩人中無人擅長,建議先砍廣告預算,改走「蝦皮官方活動報名」與「社群貼文導流」。 8萬廣告預算在雙11期間極薄,不要妄想全通路曝光。取捨就是:只做一兩個高轉換產品,放棄全店推廣。 若舊客資料庫人數不足1000人,EDM召回效益極低,乾脆放棄,改以蝦皮聊聊群發「老客優惠券」。 時間壓力大,素材若來不及做到精緻,用Canva模板快速產出,不要為了美觀延誤上架。
使用前先知道
- 目標寫得愈模糊,拆出來的行動愈空泛;例如「業績變好」就不如「營收成長20%」。
- 資源欄只填「人力不足」卻不列具體人數或預算,系統無法給出合理步驟,結果會偏離現實。
常見問題
目標設定了,但拆出來的步驟執行一半就卡住怎麼辦?
回到工具檢視「資源/限制」欄是否漏寫了某個關鍵瓶頸,例如供應商交期或預算上限。卡住通常是因為當初低估了限制,導致步驟不切實際。建議重新調整限制後再跑一次,並將大步驟再拆成更小的每日任務。
期限設三個月或六個月,工具給的步驟數量差很多,哪個比較好?
期限長短會影響步驟的顆粒度,三個月適合拆成週行動,六個月則可先拆成月里程碑再往下分。實務上建議先以三個月為單位規劃,因為超過半年的計畫容易因市場變化而失準。跑完一輪再滾動更新下一階段。
為什麼工具不自動幫我分配負責人?我團隊只有三個人。
因為負責人的指派涉及組織內的人際權責與工作負荷,工具無法知道誰正在忙哪個專案或誰擅長哪種任務。實務上你應該根據成員的既有排程與技能手動填入,避免讓同一個人同時扛太多不相關的任務,導致進度互相拖累。
接下來可以用
這個工具每天都會自動測試一次——已經連續 50 天通過;如果壞掉,測試紀錄會寫出來。 我們不會為了拿你的 Email 而擋住結果。
想先看懂怎麼算?目標拆解器 完整拆解
先看它會產出什麼樣的東西(不用填任何欄位)
這是用範例資料實際跑出來的結果,不是示意圖。 想用自己的資料試,上面填一填就好——不用註冊。
目標成立的數學: 去年雙11業績假設100萬,目標150萬,多出50萬。 多出的50萬,拆成「流量增量貢獻」與「轉換率提升貢獻」來反推。 流量面:若去年雙11訪客數10萬人,今年至少要15萬人,多5萬人。這5萬人需透過廣告與活動導入。 轉換率面:若去年轉換率2.5%,今年要拉到3%以上,每100人多成交0.5單。 客單價面:若去年客單價1500元,今年需拉到1550元以上,或靠搭售與門檻優惠拉升。 簡單數學:15萬訪客 x 3%轉換率 x 1550元客單價 = 約69.75萬,加上既有舊客回購,才能堆到150萬。 現實限制:兩人團隊+8萬月廣告預算,流量增量有限,因此必須主攻「現有流量轉換率」與「舊客回購」,而非盲目追新客。 工作包: 1. 10/15前完成數據盤點與目標拆解 要做:拉出去年雙11的每日流量、轉換率、客單價、各通路占比。算出今年每日需達成的訂單數與營收,並拆到蝦皮與官網。 驗收:產出一份Excel,清楚列出去年每日vs今年每日目標(含流量、訂單、營收),並標出缺口。 2. 10/20前完成促銷方案與素材準備 要做:設計「滿額贈」、「第二件6折」或「會員專屬折扣」等組合,並製作對應的Banner、商品頁文案、限時搶購倒數圖。同時設定蝦皮賣場的優惠券與免運門檻。 驗收:所有素材上傳至官網與蝦皮,並完成內部測試(含折扣碼、滿額邏輯是否正確)。 3. 10/25前啟動預熱活動與舊客召回 要做:官網發送EDM給過去一年有消費的會員,內容為「雙11搶先領券」。蝦皮賣場開設「關注禮」或「加購優惠」。同時在FB與IG發布倒數貼文,搭配限時動態。 驗收:EDM開信率>15%,蝦皮賣場關注數較上週增加20%,官網會員領券人數>300人。 4. 10/28前設定廣告預算分配與投放排程 要做:將8萬月預算拆分:60%給蝦皮站內廣告(關鍵字+活動板位),30%給FB/IG導官網,10%留給雙11當天機動加碼。每日預算上限設定,避免提早燒完。 驗收:廣告後台設定完成,並建立廣告成效報表模板,每日可追蹤ROAS與點擊成本。 5
你的行業會怎麼用
同一個工具,不同品類的數字差很多——美妝的毛利率在 3C 是幻想, 生鮮的運費結構跟服飾完全不同。下面四個是各品類的實際情況。
美妝保養
1. 服飾配件 老闆說雙11業績要比去年多 50%,你有兩個人、月廣告預算 8 萬、蝦皮加官網兩個通路。拆下來:去年雙11做 200 萬,今年要 300 萬,多的 100 萬。以客單價 1,150 元算是 870 張單,用 1.2% 轉換率回推要 72,500 次流量。8 萬預算除以服飾平均 10 元的點擊成本只買得到 8,000 次——差了 64,500 次。這個缺口不是廣告能補的,得靠檔期前一個月的內容和社群暖身。算清楚才知道 11 月才開始準備一定來不及,10 月初就要動。
3C 配件
2. 食品生鮮 同樣要多 50%。食品的轉換率 2.6%,同樣的 100 萬增量、客單價 680 元是 1,470 張單,需要 56,500 次流量。比服飾少,但食品有一個服飾沒有的槓桿:老客。如果你的名單有 3,000 人、開信率 25%、其中一成下單,光名單就能貢獻 75 張單。把名單的貢獻先算出來,剩下的才是需要買流量的部分。食品的雙11準備期比服飾短,因為決策快,但備貨和冷鏈要提前更久。另外食品的檔期缺口可以用預購吸收:提前兩週開預購,既測需求又分散出貨壓力。名單的貢獻要用去年同期的實際數字,不要用平均值。
食品生鮮
3. 3C 週邊 多 50% 的目標,3C 的轉換率 0.9%、客單價 1,850 元。100 萬增量是 540 張單、60,000 次流量。3C 的點擊成本 18 元,8 萬預算只買 4,400 次。缺口最大的就是 3C,因為轉換低、點擊貴、競爭又最激烈。所以 3C 的檔期目標常常不該用「多賣 50%」來設,該用「客單價提高 30%」——靠組合和加購,同樣的流量做出更多營收。這個轉念比追流量務實得多。算完之後把目標改寫成「加購率從 15% 提到 25%」,那個數字比營收目標更能執行。
服飾配件
4. 手作文創 兩個人的團隊、要多 50%。手作的瓶頸不在流量而在產能:去年雙11做 30 萬,今年要 45 萬,客單價 780 元是多 192 件。你們兩個人一個月能做幾件?如果答案是 150 件,那 192 件的增量從一開始就不成立,除非提前備貨或提高單價。手作的目標拆解要從產能倒推,不是從流量。先算出「最多能做幾件」,再乘上客單價,那才是真正的天花板。如果產能真的到頂,剩下的選項只有三個:提前一個月開始做、找人代工、或者把目標改成提高單價。三個都要現在決定,不是十一月。產能的上限要含包裝和出貨,不只是製作時間。