首購打折要幾次回購才回本。
正常每筆毛利:315 元 首購打 30% → 少賺 210 元,首筆毛利 104.9 元 首筆仍有毛利,折扣在安全範圍。 以一年回購 2.5 次計,第一年這位客人貢獻 577 元毛利。 折扣拉來的客人回購率通常低於自然客,別用整體平均值估。
使用前先知道
會。如果折扣幅度大於毛利率,第一筆交易就是虧損。例如售價100元、毛利率30%、首購打8折,毛利只剩10元,但若折扣打7折,首購直接賠10元。建議折扣至少低於毛利率,才能確保首次交易不賠本。
觀察你的品類特性。快消品(如食品、日用品)回購週期短,可抓6~12次;耐久財(如家電)可能1~2次。若無數據,先保守估計2~3次,再根據實際銷售調整。填太高會美化回本速度,誤導決策。
定價策略不該只為了cover折扣。提高售價可能降低轉換率,尤其首購族對價格敏感。正確做法是:用折扣換取新客,靠後續回購毛利攤平成本。此工具就是幫你評估:要多少回購次數,才能讓首購折扣的投資回本。
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